I en tid hvor det private erhvervsliv nedjusterer og afskediger medarbejder på stribe, går udviklingen i det offentlige tilsyneladende den stik modsatte vej. Trods massive underskud på statens finanser blev der i 2009 dagligt oprettet nye jobs i den offentlige sektor. Men mange offentlige organisationer er ineffektive og uproduktive, og det skyldes forfejlet rådgivning fra eksperterne