Undskyld nets, tilgiv mit utroskab...
Udgivet for 162 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 12/12 13:09 til Boblere af Ulrik Lindhard Moe
Det er nu 3 måneder siden at jeg startede en webshop under min handelsvirksomhed. Jeg har tidligere skrevet om mine kvaler med nets, men jeg troede egentlig at problemet var løst da jeg fik min indløsningsaftale med SEB Euroline, men jeg tog grueligt fejl. Lad mig først understrege at nets har monopol på dankort, ingen andre indløsere har ret til at behandle dankort transaktioner og det er sådan set også fint nok. Lad mig også understrege at nets ikke er dyrere end deres konkurrenter, deres gebyrstruktur er anderledes og de er dyrere upfront i startgebyrer mm., mens de variable omk./gebyrer er lavere (nets kræver dog 25.000 kr i sikkerhed).
Hvorfor droppede jeg nets?
Der er to grunde til at jeg droppede nets, for det første kan jeg ikke lide deres meget tætte sammenarbejde med SKAT, som uden dommerkendelse får adgang til nets database over alle kreditkort-transaktioner. SKAT bruger disse oplysninger til at overvåge befolkningen, ikke noget jeg personligt gider bidrage til. For det andet, og nok det mest afgørende, så var nets service fuldkommen ubrugelig. Jeg er som erhvervskunde i Danske Bank vant til at have en personlig kontaktperson som jeg, en kende naivt måske, føler arbejder for mine interesser og som jeg altid kan få fat i. Dette er ikke tilfældet hos nets, her bliver man smidt rundt mellem forskellige inkompetente medarbejdere, hvis formål det er at sende besværlige kunder rundt i en endeløs støm af omstillinger blandt firmaets 2.200 ansatte. Det tager vel nets 2-3 timer at behandle en indløsningsaftale, men denne process tog 6 uger da jeg ansøgte i september, mens den hos SEB Euroline "kun" tog lidt over 3 uger. Ingen af de to processor fungerede optimalt, men hos SEB Euroline fik jeg en personlig kontaktperson (Martin), som ringede til mig med nyheder og spørgsmål og overall var servicen langt bedre end hos nets.
Hvad er problemet så?
Problemet er at det nu viser sig at nets udover deres dankort-monopol også har monopol på at indløse visa-dankort, som pt. udgør over 90% af alle danske Visa-kort, ja vend du bare dit visakort så vil de se det lille dankort-logo. Dette lille logo og en beskidt aftale mellem nets og visa betyder at når du bruger dit visakort i Danmark så vil det altid og kun fungere som et Dankort, men hvis du bruger det udenfor Danmark eller i en udelandsk webshop, så vil det altid blive brugt som et visakort. Dette betyder de facto at jeg ikke kan modtage danske visakort med min indløsningsaftale med SEB Euroline. Jeg har kontaktet nets og deres svar var noget i stil med "øv bøv...", jeg kan fordi min virksomhed er dansk, ikke få lov til at modtage visa uden at have en indløsningsaftale med nets.
Hvor står jeg så nu?
Jeg står med en indløsningsaftale med SEB Euroline som i Danmark er mere eller mindre ubrugelig. Der er 2 mulige løsninger på problemet, den ene er at jeg bider i det sure æble og (igen) ansøger om en indløsningsaftale med nets, hvilket ifølge nets først kan være på plads i februar 2012. Den anden mulighed er at jeg opretter en virksomhed i England og placerer min webshop som lokallager/filial i denne, udenlandske webshops kan nemlig, i henhold til aftalen mellem nets og visa, godt få lov til at bruge visa uden en dankort indløsningsaftale. Jeg ved allerede nu at jeg rejser ud af Danmark efter endt uddannelse (3 år), men da min webshop kun er en hobbyvirksomhed ved siden af mit studie har jeg indtil videre valgt at bide i det sure æble og bønfalde nets om tilgivelse. Jeg troede der var et alternativ til nets, men jeg tog fejl.
Hvorfor skriver jeg så dette?
Jeg skriver dette indlæg for at informere vores politikere og intellektuelle om hvordan det er at drive virksomhed i Danmark. Min farfar døde som selvstændig, eller rettere, da hans virksomhed var ved at gå konkurs. Livet som selvstændig er hårdt og politikerne har kun gjort det endnu hårdere med deres afgifter, gebyrer, skatter, og ekstreme bureaukrati. Min onkel reddede familievirksomheden, men min farfar klarede ikke presset fra kreditorerne, skattevæsenet og frygten for at miste 30 års hårdt arbejde.
Hvis du frygter arbejdsløshed, hvilket er helt naturligt, så bør du måske overveje hvordan virksomhedsejere, der fra den ene dag til den anden kan blive lukningstruede på grund af fx. en NOx-afgift, har det. Disse mennesker har ofte arbejdet 80 timer om ugen i mange år for at nå dertil hvor de er nu, de er gode venner med de ansatte som de skal afskedige og de har typisk et bankgaranti hængende over deres hus. I medierne har disse mennesker ikke noget ansigt, det er virksomheder og virksomheder er de facto onde og kapitalistiske.
Når en selvstændig går konkurs så er sgu ikke "træk et nyt kort og slå med terningen", nej det er "helt tilbage til start, din terning bliver konfiskeret mens kreditorer og skattefar lænser dit bo". Der er stor risiko forbundet med at være selvstændig og selvom der nogle gange kan være mange penge at hente, så er det kun et spørgsmål om hvor stor en del af kagen skattefar kan tillade sig at snuppe og hvor mange forhindringer staten kan lave, før folk som mig enten ikke gider være selvstændig eller flygter ud af Danmark.
Hvis politikerne vil have flere selvstændige/iværksættere i Danmark så skal skatten naturligvis sænkes, en halvering ville være på sin plads, men dette er urealistisk med den nuværende regering. Det er nok mere realistisk om vi starter med at fjerne nogle af alle de forhindringer som er med til at besværliggøre iværksætteri, en af disse er nets, som i mine øjne er et monster der med politisk opbakning har fået lov til at lukke sig om markedet for betalingskort. Det er absurd at det skal tage 6 uger at få en indløsningsaftale i Danmark, når det i USA typisk tager et par dage. Det skal fixes og det kan kun gå for langsomt.
P.S. Nationalbanken vil nedsætte et råd som skal se på hvordan man bevarer dankortet, det er åbenlyst at DESA og iværksætterforeningen skal på banen, for ellers laver bankerne deres eget show.
N.B Det viser sig at ePay som de eneste kører udenom nets og visa virker derfor med dem.
Hehe. Bringer helt mindre nu du skriver det, og jeg kan forstå at intet er forandret de seneste år.
Sjovt nok kom Nets til at hæve nogle penge, i sidste uge, på en lukket aftale (Har været lukket over 1 år!) min virksomhed havde hos dem.
Min største harme over det foretagende, er nu hvordan de handler i tilfælde af svindel. Vi havde cirka 10 svindelsager om året, hvor der blev brugt stjålet dankort. I det tilfælde trækker Nets pengene tilbage, + giver en bøde på knap 500 kr.
Så for at summe op: Du er blevet snydt af en kriminel, som nu har dine varer. Pengene bliver trukket af Nets + du får en bøde oveni hatten.
Jeg har også en netbutik og kender så udmærket til problemet med svindel. Hvor er det dog nemt og bekvemt for både banken og nets, at jeg alene betaler i tilfælde af svindel; hvorfor pokker er det min risiko, at en en fuld person taber sit kort på Roskildefestival, hvor det så bliver samlet op af en uærlig person, der så lige køber for 1000,- Kr i min netbutik.... Og så gebyret oveni, og varen ser jeg aldrig igen.
Så er der så også lige problemet med Masterard, Visaelectron osv.: Det tager 6-7 uger..!!, inden jeg får pengene, medmindre jeg liiiiiige betaler 1% mere i gebyr, så kan jeg få pengene efter ca 10 dage. Og der er i forvejen enorme gebyrer på de kort.
Og bankerne fortæller så heller ikke deres kunder, at hvis de bruger Mastercard, Visaelectron mfl og fortryder et køb, så kan der gå op til 2 uger, inden kunden har sine penge på kontoen igen. Og så sidder jeg med nogle møgsure kunder, der tror, jeg holder pengene tilbage....
Hvad med Paypal (det skulle koste ca. det samme for dig, som at bruge nets), eller amazon's løsning, der er vist nok en mere men kan ikke lige huske hvem det er der har den.
Har modtaget mange ordre gennem EUROLINE, hvor kunden har brugt sit VISA(-Dankort).
Forretningen er dansk, med dansk CVR, dette ved EUROLINE også godt.
(Spurgte hertil EUROLINE om problematikken med Visa-Dankort. Vi blev enige om at jeg viser VISA logoet, og skriver at man kan benytte VISA delen af sit VISA-Dankort...)
EUROLINE skulle kunne modtage rene Dankort inden for kommende 6 mnd., men det bliver jo nok med et højt gebyr, hvoraf størstedelen ryger i NETS' lommer.
Hvilken betalingsløsning bruger du? QuickPay, DIBS, E-pay?
Quickpay. Jeg har testet mit system og masterCard fungerer 100% men visa virker ikke, jeg skrev derfor til quickpay for at høre hvorfor visa ikke virkede:
Jo udenlandske visa-kort, men ikke danske visa/dankort. Og det skyldes at transaktioner rent teknisk kører igennem Nets videre til Euroline og Nets napper alle visa/dankort også selvom du ikke har en aftale med dem :(
Jeg ringede sidenhen til Nets erhverv og fik samme svar. Jeg kan modtage rene Visa, men ikke visa-dankort, for at modtage visa-dankort skal jeg have en indløsningsaftale med nets med samme henvisning som quickpay gav.
Det er muligt at nets og quickpay ikke giver mig den fulde sandhed, men i såfald må du meget gerne uddybe for hvis der er en vej udenom nets så tager jeg den :)
Nets er et prima eksempel på sindsygt dårlig service, sådan som kun offentligt drevne virksomheder og monopol virksomheder kan tillade sig det.
Mht. lavere skat, så tror jeg du kan glemme alt om det, det bliver højest til et par procenter, som man så tager igen med den anden hånd i form af diverse afgiftsstigninger. Og det gælder ligemeget om det er rød eller blå blok i regeringen.
Du kommer til at aflevere 70% af det du tjener og så betale 50% af det resterende hvis dine børn engang skal overtage dit livsværk. Jeg forstår udemærket at du flygter ud af landet snarest, jeg overvejer det selv.
I det mindste gør rød blok da nu en kæmpe indsats for at drive Danmark ud over afgrunden, med deres hjernedøde afgiftsstigninger og ihærdige forsøg på at jage driftige iværksættere ud af landet. Hvilket forhåbentlig kan gøre at vi kan gå bankerot som Island og herefter kan få gang i nogen tiltrængte reformer.
Et VISA/Dankort bør virke fint i din forretning, hvis du bruger Euroline som indløser. Vi mangler kun det rene dankort i vores forretning - der i øvrigt ligger i et dansk ejet ApS. Arbejder desuden på en multi-indløser løsning gennem epay, hvor jeg bruger euroline så meget som jeg kan og lader PBS håndtere de rene dankort-transaktioner.
Jeg har så sent som i dag talt med nets og de siger meget tydeligt at det ikke er muligt at modtage visa/dankort uden en dankort indløsningsaftale, men du er meget velkommen til at sende en mail til ulrik@macn.dk, for jeg håber du har ret :)
Hej. God historie. Blot nysgerrig. Hvor flytter du hen?
Nets er en karastrofe. De har kostet Danmark utroligt meget - det er ufatteligt at de ikke har mistet deres monopol med lovgivningsmagt for længe siden.
Forstår dig så udemærket, har selv en kamp imod dem, NEMID og SKAT.
Har en virksomhed og den dag der er et reelt alternanativ til PBS, så er jeg smuttet!
Skræmmende eksempel på hvor galt det går når staten skal drive virksomhed... godt at F-A-RV-EL ikke går ind for at staten skal blande sig i virksomhedernes gøren og laden og vil liberalisere flere områder indenfor det offentlige ... hov, nej vent... :-(
Flere artikler fra Erhverv og finans
Bitter Blog: Private mundslikkere
Udgivet for 22 timer og 47 minutter siden i Erhverv og finans
Tilføjet 22/05 11:20 til Boblere af Bob Glitter
Kilde: bitterblog.dk
Almene boliger på vej mod konkurs
Udgivet for 1 dag, 5 timer og 47 minutter siden i Erhverv og finans
Tilføjet 22/05 04:33 til Boblere af Jesper Ørsted
Kilde: jp.dk
Interessant vinkel på Indvandring!
Udgivet for 2 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 21/05 08:54 til Boblere af chvp
Kilde: borsen.dk
Cepos: Industri flytter fra Danmark
Udgivet for 4 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 19/05 07:25 til Boblere af Ole Birk Olesen
Kilde: epn.dk
Ekstra Bladet - Facebookaktien går amok - bankerne sover
Udgivet for 4 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 18/05 11:54 til Boblere af Michel Larsson
Kilde: ekstrabladet.dk
Erhvervslivet er Danmarks vigtigste ressource
Udgivet for 5 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 16/05 16:21 til Boblere af Rune Kristensen
Kilde: blogs.jp.dk
Kommunistsvinet Henning Hyllested.
Udgivet for 7 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 15/05 16:15 til Boblere af abel
Kilde: landbrugsavisen.dk
Ryanair-blokade truer tusindvis af danskeres sommerferie
Udgivet for 7 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 15/05 17:11 til Boblere af Ola Hansen
Kilde: politiken.dk
Seerne flygter fra DR og TV 2
Udgivet for 8 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 14/05 10:13 til Boblere af Ola Hansen
Kilde: politiken.dk
10 nye banker har fået nej til at åbne
Udgivet for 9 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 14/05 09:11 til Boblere af Stephan W
Kilde: epn.dk
Grådige Politiken.dk - bliver til betalingssite
Udgivet for 8 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 14/05 13:52 til Boblere af Gold Standard
Kilde: politiken.dk
Verdens Centralbanker trykker penge som aldrig før
Udgivet for 8 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 14/05 11:56 til Boblere af Stephan W
Kilde: washingtonsblog.com
Journalister kommer fra eliten
Udgivet for 8 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 14/05 11:27 til Boblere af Ola Hansen
Kilde: journalisten.dk
Hvad med at skrotte 1 maj og juleaftensdag?
Udgivet for 8 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 14/05 10:20 til Boblere af Jesper Ørsted
Penge lugter ikke: Pensionsselskaber støtter korrupte regimer
Udgivet for 9 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 13/05 13:20 til Boblere af Christian Melgaard
Kilde: finans.borsen.dk
Facebook-medstifter Saverin dropper sit amerikanske statsborgerskab for at undgå beskatning
Udgivet for 10 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 12/05 20:36 til Boblere af Klor
Kilde: business.dk
Fængslet erhvervskvinde tvunget til at sælge sit hus
Udgivet for 10 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 12/05 16:58 til Boblere af Klor
Kilde: ekstrabladet.dk
JPMorgans monstertab får store konsekvenser
Udgivet for 10 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 12/05 11:05 til Boblere af Stephan W
Kilde: borsen.dk
Lastbilchauffør tæt på at miste kørekortet for 55 sekunders kørsel i hviletid
Udgivet for 11 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 11/05 20:26 til Boblere af Klor
Kilde: nordjyske.dk
Hård dag for vestjysk borgmester
Udgivet for 11 dage siden i Erhverv og finans
Tilføjet 11/05 14:59 til Boblere af Neo
Kilde: epn.dk
|
Om Ulrik Lindhard Moe Mit navn er Ulrik, jeg læser HA(IT) på handelshøjskolen i København og driver 2 virksomheder, macn og Snaremedia, sidstnævnte er opkaldt... Se Ulrik Lindhard Moes profil eller Følg Ulrik Lindhard Moe |
Folkeskolen suger løs 22/05 22:47 - 133 klik
LA-beslutningsforslag: Afskaf registreringsafgiften på biler 22/05 21:43 - 116 klik
Pressenævnet kritiserer artikel på 180grader 22/05 20:30 - 86 klik
EB: Samuelsens gavebod: Vil brænde 15 mia. af 22/05 18:26 - 77 klik
Pia Kjærsgaard: Løgn er blevet svensk mentalitet 22/05 08:56 - 762 klik
Havstigning på Maldiverne ren svindel og humbug 22/05 07:35 - 732 klik
DF trækker Liverpoolkort i ramadanslag 22/05 14:17 - 540 klik
Hvorfor jeg meldte mig ind i Enhedslisten 22/05 09:19 - 511 klik
|
|
LA har (mere end) et imageproblem med udlændingepolitikken Tilføjet 18/05 15:09 af Torben Mark Pedersen |
|
|
Ældrebyrdens komme varsler et varigt farvel til folkepensionen Tilføjet 09/05 18:31 af Sasha Renate Bermann |
|
|
Socialismens besnærende konformitet Tilføjet 06/05 10:21 af Rasmus Brygger |
|
|
Opsparing i fysisk guld og sølv – en guide for menigmand Tilføjet 06/05 05:11 af Niklas Nikolajsen |
|
|
Proletarernes pjækkedag Tilføjet 01/05 09:53 af Rune Kristensen |
| Flere klummer | |

Bookmarklet

