Kommunen har regnet ud, at det som minimum koster 12 klik at ekspedere en sag gennem virk.dk's virksomhedspostkasse. Dertil kommer så detektivarbejdet med at finde ud af, hvilken medarbejder sagen skal sendes til.
»Hele setup'et giver en masse manuel videresendelse - og det var jo ellers lige præcis det, vi prøvede at afskaffe.