"Det offentlige er kendetegnet ved en nulfejlskultur. Det er ikke så underligt – frygten for skandaler og for at blive hængt ud i medierne er større end incitamentet til at udvikle og forbedre. Men ønsket om fuld kontrol er utopi. Vi lever i en foranderlig verden, hvor virksomheder, der ikke tager risici, styrer sikkert og med fuld kontrol lige i afgrunden. Ligesom den offentlige sektor, der forsøger at kontrollere alt – og dermed ingenting."
I et gæsteindlæg på Lederblog skriver konsulent Bjørn Rothaus om, hvordan det offentlige med fordel kunne give borgerne noget ansvar tilbage ved at genoverveje sin risikotolerance.