At danske virksomheder tjener penge vil mange betragte som en god nyhed. Men således ikke Forbrugerrådet Tænk, hvor vicedirektør Vagn Jelsøe siger:
Hvis der var en velfungerende konkurrence på bankområdet, ville kunderne løbe skrigende ud af døren, når priserne blev hævet.
Anders Dam fra Jyske Bank afviser kritikken, og siger til JP at:
Vi leverer en ydelse, som vi modtager en betaling for - det er nøjagtig det samme som at købe en pose kaffe - der er en vare og en pris. Det samme gælder selvfølgelig serviceydelser.
