På sin vis kan jeg godt acceptere at en forretning ønsker at opkræve et rimeligt gebyr for at undersøge en vare for fejl i tilfælde hvor forbrugeren åbenlyst selv er skyld i / ansvarlig for fejlen.
Det jeg ikke kan forstå er hvorfor vi som forbrugere ikke kan få lov til samtidigt at afkræve butikken et gebyr, hvis det viser sig at der er en fejl ved varen som forbrugeren ikke selv er ansvarlig for?
Noget for noget burde da være et rimeligt forhold...?
