Hej alle
Der er sikkert mange der har oplevet at de såkaldte Microsoft Windows Support hold ringer uopfordret til brugere af Computere især windows computere.
Det første der sker når de ringer er at en alarmklokke bør ringe:
1. Microsoft eller andre - eksempelvis banker - ringer aldrig til dig uden at du selv har aftalt med dem om at de skal dinge dig op. Dvs. Du har selv henvendt dig til dem hvis de ringer dig op. Hvis dette ikke er tilfælde er de falske.
2. De snakker oftest kun på engelsk og med en indisk accent - De er falske
3. De prøver at overbevise dig om at de får meldinger fra din computer om at der er virus på den. De er falske. Det kan godt være at der er virus på din computer men det er ikke noget de kan vide. En virusinficeret rapporterer ikke noget til noget system om at den er inficeret, en computer rapporterer intet sted at den er inficeret. En af de ting de laver er at bruge eventviewer da den som oftest viser nogle fejl men det gør den også lige fra den er nyinstalleret og ikke engang har haft mulighed for at blive inficeret. Et andet trick er at bruge ASSOCiations kommandoen der blot viser hvilke ting der er associeret med hinanden - bl.a. ynder de at fremhæve et specielt "serienummer" nemlig dette nummer ".zfsendtotarget=CLSID{888DCA60-FC0A-11CF-8F0F-00C04FD7D062}" nummeret her er imidlertid ikke et serienummer men en funktion i en højreklik menu når du vælger et punkt i højreliksmenuen der hedder Send til er det altså denne klasse-funktion der bruges - med andre ord - delle klasse ID funktionsnummer "888DCA60-FC0A-11CF-8F0F-00C04FD7D062" er den der udføres når du højreklikker på et element og vælger punktet "Send til" - Er det windows der er på computeren så har den dette nummer på den funktion. Noget de også ynder at bruge til at overbevise dig efter at de har fået adgang til din computer er en såkaldt træ-lignende mappe struktur med en kommando der ender med at gøre al tekst farve i vinduet til farven rød - igen for at jage en skræk i livet på kunden. Så vil de tilbyde et utroligt godt tilbud nemlig et sikkerhedsprogram de udpeger for dem - men inden de gør dette sørger de lige for at du ikke kan se hvad de laver med din computer (de viser en sort skæørm mens de lige installerer en keylogger i din computer - et lille program der hægter sig på at opsnappe alt hvad du taster på dit tastatur så de dered kan opsnappe dine kreditkort informationer til når du nu skal købe det legitime sikkerhedsprogram de foreslår dig. Generelt set bør du ikke indtaste så meget om en adgangskode uanset hvor det er til med mindre du er på en sikker side - du kan oftest identificere dete ved at kigge på adresselinien om der står http eller https i starten af linien s-et iindikerer sikkerhed. Eksempelvis - Denne side har også s på http men der leveres ingen sikkerhedsoplysninger. Det er dog ikke ensbetydende med at siden ikke er sikker det betyder blot at Sikkerhedsniveauet ikke er registreret i en datasbase med sikkerhedssertifikater. Det kan også betyde at siden indeholder både sikre og ikke-sikre elementer.
4. Hvis de har adgang til din maskine og du enten ikke har et kreditkort eller du ikke ønsker at gøre brug af det skal du være forberedt på at de enten vil prøve at ødelægge systemet på computeren ved at slette filer i flæng eller ved at sætt virus på computeren efter at have deaktiveret din antivirus du måske allerede har på den.
Indtil for nyligt har de kun ringet til fast net telefoner men de er tilsyneladende begyndt at ringe mobilnumre op nu. Nogle gange ringer de op for at høre dig prsentere dig for så at lægge på, så de kan vide at det er dig de har ringet til. Når de så ringer igen spørger de gerne efter det navn der er sagt til dem tidligere.
Nu kommer vi til hvordan man undgår disse falske supportere:
1. Snak med dem på dansk og kun på dansk. Det forstår de ikke og de giver hurtigt op.
2. Du kan evt. fortælle dem at de har ringet til en computer tekniker. De vil så gerne prøve at tage kampn op men kun i starten så holder de op lidt efter lidt.
3. Du kan også velvidende at de er falske lege med på deres leg og dermed spilde deres tid så meget du kan men lad være med at downloade noget som de med sikkerhed vil have dig til ved at guide dig til.
Der er masser af video dokumentation på disse opkald, de foregår alle på engelsk men prøv alligevel. gå ind på www.youtube.com og søg efter Microsoft Support Scam så får du en masse video sekvenser der viser mange af de tricks de bruger.
Altså - Hvis du pludselig bliver ringet op af nogle der snakker om din computer eller din økonomi og du ikke før dette opkald har ringet til nogle om hjælp så ved du med 100 % sikkerhed at det er Falsk.
