Fullrate holder ADSL-linjen til kunden åben en uge efter abonnementet udløber. På den måde forhindrer Fullrate, at kunderne kan få internet fra den nye udbyder fra dag et.
»Det virker mest som et forsøg på at trække tiden ud for at holde på kunderne,« siger direktør for konsulentvirksomheden Netplan Torben Rune.
